[ս���о�����ҳ][������ҳ]
�����ܵIJ���

//www.lanouli.com/blog/?uid=197

���˵���

������
�й�ԭ���ܿ�ѧ�о�Ժ

������ ��½���� ��Ŀ���� ȫ����־ �������� �������� �������� �����ղ� ���ͳ�Ա ������� ��̳���� ͳ������
����ʱ�䣺 2008-08-12
������ʱ�䣺 2016-03-01
��־������ 68
�ܵ������ 595650

�ա���־

ISO9000���׼�ڿ��е�λ�е�Ӧ��̽��-�ѱ�<�˱�׼����������>����

���ߣ� ���ࣺ�ۺϷ�չ�о� �����3211�� �ظ���0��
����ʱ�䣺2009-06-22 14:37:53
�������ͼ
ͼ1:ȫ��R&D����֧�����
�������ͼ
ͼ2:�����������

ISO9000���׼�ڿ��е�λ�е�Ӧ��̽��

������ ���й�ԭ���ܿ�ѧ�о�Ժ ����102413�����Ӣ ���й��˹�ҵ���Ź�˾ ����100082��

ժҪ�����ĵ�Ŀ������̽��ISO9000��2000���׼�ڿ��е�λ�е�Ӧ��,��������ڿ��е�λʵʩ�ñ�׼���н�����塣���ĴӲ������е�λʵʩ�������������Ϳ�����Ŀ�����ĸ��������̽�����Թ˿�Ϊ��ע���㡢�쵼���á�ȫԱ���롢���̷�����������������ԭ���ڿ��е�λ�е�Ӧ�ã����������������ϵ��ѡ���ڲ���ͨ���ļ��ͼ�¼�Ĺ���Ͳɹ��Ĺ�������˲������顣

�ؼ��ʣ�ISO9000���׼�����е�λ����������

��ͼ�������G311

0 ����

������Ŀ�������ǿ��е�λ���������뷢չ�ĸ�������α�֤������Ŀ�����������ǿ��е�λ��Ҫ����˼�������⣬Ҳ�ǿ������ܲ�����Ҫ����˼�������⡣���ʱ�׼����֯������ISO9000���׼�ܽ����Ƚ���ҵ��������Ƚ���ҵ����������ʵ�����飬ͳһ�����������������֤������͸�������ƶ���֯������������߲�Ʒ�������͹˿�����ȵȲ����˻�����Ӱ�죬����Ϊֹ���ѱ�ȫ����һ����ʮ������Һ͵�����ͬ����Ϊ���ұ�׼[1]��

1 ISO9000���׼���

ISO9000ϵ�б�׼��1987�귢��������������1994���2000����޸ģ��γ������ڵ�2000��ISO 9000���׼�����9000���׼�����ҹ��ڸñ�׼�������ͬ����Ϊ���ұ�׼��GB��T19000����

2000��9000��׼�ĺ��ı�׼���ĸ���

��1��ISO9000 ������������ϵ——�����������

��2��ISO9001 ������������ϵ——Ҫ��

��3��ISO9004 ������������ϵ——ҵ���Ľ�ָ�ϡ���

��4��ISO19011�������ͻ���������ϵ���ָ�ϡ���

����

·ISO9001��׼�����9001��׼���涨�˴ﵽ�˿�����ˮƽ������������ϵҪ������֤ʵ��֯�����ṩ����˿�Ҫ������õķ���Ҫ��IJ�Ʒ������������ͨ�������Ľ������������˿����⡣�ñ�׼�ȿ���Ϊ�ڲ�����Ҳ����Ϊ��֤�����ݡ�

·ISO9004��׼�����9004��׼���������������Ч�Ժ�Ч�������棬Ϊ������ϵ�Ľ����������ṩ�˲���ָ�ϣ��ñ�׼��Ŀ�IJ����Ǵﵽ�˿����⣬�����ڹ㷺�ظĽ���֯��ҵ�����ù˿ͺ�����������ط����⡣�ñ�׼��Ҫ������֯�ڲ�����������Ϊ��֤������[2]��

������������ԭ����9000���׼�����ۻ���������������ʵ����������۵��ܽᣬ��������������������ͨ�õ�һ���Թ��ɣ�ͬʱ������������ʵ����Ҳ����֯������ձ�ԭ��������˹����ѧ��ԭ���˼�룬ʹ�������ԭ���Զ���֯�����������ṩ�����ͽ���������ٽ���֯����һ���Ľ���ȫ��ҵ���Ĺ�����ϵ��������������ԭ��ֱ���[1]��

��1���Թ˿�Ϊ��ע���㣻

��2���쵼����

��3��ȫԱ����

��4�����̷���

��5�������ϵͳ������

��6�������Ľ���

��7��������ʵ�ľ��߷�����

��8���빩�������Ĺ�ϵ��

2 �ڿ��е�λʵʩ9000���׼�ı�Ҫ�Ժ�����

2.1������Ҫ�Կ��лʵʩ��ѧ��Ч�Ĺ���

���ݹ���ͳ�ƾַ�����ͳ������С�ȫ���Ƽ��������������й��Ƽ�ͳ�������й����ݡ�ͼ���������ҹ����ڵĿ���Ͷ���������

��ͼ1���Կ���:�ҹ���R&DͶ���������Ǻܿ�ģ�2007���R&D֧����1997���7��������ͼ2���Կ�����R&D����ĵIJ���������Ҳ��Ѹ�����ӣ�2007��ÿ��Ǽdzɹ����ĵľ�����1997���7�����ң�2007��ÿ��Ǽdzɹ����ĵ�������Դ�ӽ�1997���2����

�����й��Ƽ����Ƽ�ͳ�Ʒ������ĵ����ݣ�2007���ҹ���R&D���Ѱ���������λ�������4λ��������������λ�������3λ����R&D������ԴͶ��λ�������1����2007�꣬SCI��EI��ISTP��������ϵͳ��¼���ҹ�����������������17��ƪ���������2λ���ݶ�SCI���ݿ�1996��2005ʮ�������ͳ�ƣ��ҹ����ı����ô������������13λ��ƪ�����ô����ڷ���ʮ��ƪ���ϵĹ�����������20λ[2]�����ֻ��˵�ҹ������ĵ������������������ǿ����

2007�꣬���ڷ���ר����������Ϊ15.3���, ��Ȩ��Ϊ3.2���, ������20.9%����ר�����͵ķֲ��������ڷ���ר��������������Ȩ����ռ���طֱ�Ϊ26.1%��10.6%��������ר���б���ƫ�͵�״��������û�и����Ըı䡣���۹���������ڲ�����ʵ������ר���ƶȵķ�������У�����ר���ձ�ռ�о������ƣ����磬�ձ�2004����ڵķ���ר��������ռ����������������89.7%������2005��Ĺ��ڷ���ר��������ռ����������������65.7%���ٿ���������й���ר���������ã�����ר����ռ�����������÷ֱ�ﵽ85.8%��76.9%[3]���й�����ר����������죬���Ӿ������������������������Ƚ����һ��нϴ��࣬�й�ר���ڹ����ϵľ��������ܱ�����

������ʿ��ɣ���ʹ���չѧԺ�����ġ�2008����ʾ�������ȱ��桷���ҹ��ĿƼ��������ڱ����55�����ȶ�����λ�ӵ�17λ����������ˮƽ��

��������˵���ҹ����л��Ч�漱����ߣ���Ҫ�Կ��лʵʩ��ѧ��Ч�Ĺ���

2.2���е�λ��Ҫ��ѧ��Ч�Ĺ������ۺ;���

�ִ����лԽ��Խ���ӣ�����Ͷ��Խ��Խ��ѧ����͸Խ��Խ�࣬�����Ҫ��ҲԽ��Խ�ߣ����ͨ���������������Ч���ǿ������ܲ��źͿ��е�λ���dz����ĵ����⡣�ҹ����ڲ�����������Ƹĸ�������ܲ�����Ҫ��ѧ��Ч�Ĺ������ۺ;�����ָ���ĸ�����е�λͬ����Ҫ��ѧ��Ч�Ĺ������ۺ;�������Ӧ�ĸ

2.3�ڿ��е�λ��ʵʩ9000���׼������

9000���׼����������ྭ�÷������������������ܽᣬ����ͨ���Ժ�ָ���ԣ���׼�涨������Ҫ����ͨ�õģ���׼�����ָ�Ͼ��������ԣ�����Ӧ���ڸ������͡���ͬ��ģ���ṩ��ͬ��Ʒ����֯���ڿ��е�λ��ʵʩ9000���׼�������·��淢����Ҫ�����ã�

��1����������߿��гɹ�ˮƽ�����Ϳ������ģ��������ҵȾ����ṩ��λ�����棻

��2����������߿��е�λ����Ĺ淶�ԺͿ�ѧ�ԣ�

��3����������߿��е�λ��������������ӣ����ٲ���Ҫ��ʧ�ܺͷ�����

��4�������ڴٽ����˺͵�λ�ķ�չ����������˿͵������������

3 9000���׼�ڿ��е�λ�е�Ӧ��

3.1 ������Ŀ������

����9000���׼�������ĸ�����“һ�������������Ҫ��ij̶�”����ô��������Ŀ�������ؼ�������������“һ���������”��“Ҫ��”��“Ҫ��”�����Ϊ��ͬ��������ȿ���Э������Ҫ���е�λ��ɵ����ﵽ��ָ���Լ�֪ʶ��Ȩ�����ܵȹ涨��“һ���������”���������ԣ���һ��������Ŀ��Э��ǩ����Ҳ��ȷ���˸���Ŀ��һЩ�������ԣ�����Ŀ���ơ���Ŀ���롢��Ŀ�����ˡ����е�λ�����ȡ��о����ݡ�����ָ�ꡢ���Ѷ�ȵȣ�����“��Ŀ���ơ���Ŀ����”�Կ�����Ŀ������û��Ӱ�죬“���е�λ����Ŀ������”ͨ�����л�����Ӫ��Ӱ�������Ŀ��������“���Ѷ��”�Կ�����Ŀ������Ӱ�����Ϊ�ѷ�ӳ���о����ݺͼ���ָ���У�“���ȡ��о����ݡ�����ָ��”ֱ�ӱ���������Ŀ���������ԣ���� “������Ŀ������”������������“�ڹ涨��ʱ������ڣ��о����ݵ���ɳ̶Ⱥͼ���ָ��Ĵﵽ�̶�”���Ӷ�Ҳ�����׽綨������Ŀ�����պϸ��벻�ϸ��ǿ��л��һ�ִ����Ի�����нϴ�IJ�ȷ���ԣ����ڿ���Э��ı�����о��������Զ�����������ָ������׼ȷԤ�Ƶ��������ˣ�һ���澭���ϼ��Ͽɵĵ���������Ϊ������Ŀ���ϸ���һ���棬������Ա�������������ɹ涨�����ݺ�ָ�꣬��ӦŬ��׷��Խ�涨���о����ݺͼ���ָ�ꡣ

3.2 9001��׼ ��9004��׼������������ϵҪ���ҵ���Ľ�ָ��

9001��׼��9004��׼���ƶ���һ��Э��һ�µ�����������ϵ��׼���ȿɵ���ʹ�ã�Ҳ��������׼һ��ʹ�ã������ȡ����;����Ӧ��Ͽ��е�λ���ص��ʵʩ�ɱ������ǡ��ڱ�׼�ľ������ݷ��棬9004��׼�ṩ��ָ�������˺ܶ೬Խ9001��׼�ĵط�����������ڣ�9004��׼����ע�˿������⣬���������桢�ɱ��ͷ��յ����أ�׷������ҵ���ĸĽ���9004��׼�����ķ�Χ����Ʒ�����͹˿�������صĻ�⣬������ʹԱ��������������ط�����Ļ����9004��׼�ж�“��ط�”��ǿ����80�ദ��9001��׼ֻ��������̻��Ҫ��ǿ�������ԡ���Ч�ԣ���9004��׼����Թ����ṩ����෽��ָ�ϣ�ǿ����Ч�Ժ�Ч�ʣ���׼ȫ�����ᵽ��Ч�Ժ�Ч�ʵĵط���90�ദ��9004��׼����ָ����֯��������ȫ�桢����������������ϵ����Ϊ��֯������һ���ɵ����˿�����ͨ��ȫ�����㾭Ӫ�������������ӳ��ȫ����������ı�ԭ[4]�����⣬9004��׼��ǿ��������Ա�����������ҹ�Ŀǰ�����������Ľ��ܼ��š�������г���ľ�����һ�µġ������������У�Ҫע����֤����Ҫע������ҵ���ĸĽ�����ֻ֤���ֶΣ���ҵ���Ľ���������������׷���Ŀ�ꡣ

3.3�Թ˿�Ϊ��ע����

��֯��������˿ͣ���ˣ���֯Ӧ���˿͵�ǰ�ͽ�������������˿͵�Ҫ��Ŭ����Խ�˿͵�����[1]��”

�����ṩ��λ�ǿ�����Ŀ�ĵ�Ȼ�˿ͣ�������Ǯ�����˿��е�λ�Ŀ��м�����������Ŀ�л����о�Ҳ��Ӧ���о�����������Ŀ�Ĺ˿�Ҳ��Ϊֱ��ʹ�ÿ��гɹ��Ĺ˿ͺͲ�ֱ��ʹ�ÿ��гɹ��Ĺ˿͡��������ṩ��λ�ͳɹ�ʹ�õ�λһ��ʱ���˿͵���ݺ�Ҫ����ȷ����ҵί�п���Ժ�����еĿ��л�����������������������ṩ��λ�ͳɹ�ʹ�õ�λ��һ��ʱ���˿͵���ݺ�Ҫ����ܲ���ģ���������������ܲ�������Ŀ�����Ŀ������������������ʱΪ��֤������������Ҫ�������ܲ���������ʱ��ֿ���Ԥ�ڳɹ��û���Ҫ������е�λ�������ʵʩ����ҲҪ��ǿ��Ԥ�ڳɹ��û��Ĺ�ͨ���˽��û�����ϸ���������仯������ʱӦע���ռ��ɹ�ʹ�õ�λ��Ӧ��֤����Ӧ��ǰ�����ۡ����������о��ijɹ���û�о����û��������ҵȾ����ṩ��λ��Ҫ���й��ʾ������Ļ����о��ɹ�����ù��ʵ�λ����˻����о���������׼����ѧ��ǰ�صġ�

3.4�쵼����

“�쵼��ȷ����֯ͳһ����ּ����������Ӧ�����첢����ʹԱ���ܹ���ֲ���ʵ����֯Ŀ����ڲ�����[1]”��

�쵼���õķ����Ǿ�����λ��չ�Ĺؼ���ѡ���쵼�ǻ����������쵼�DZ��ϣ���̭����ְ���쵼�DZ��롣�ڿ��е�λ����Ҫע�������쵼���õķ��ӣ������쵼����Ӫ�쵥λ��չ�Ĵ�������ȫ��Ա���Ĺ�������ȥʵ�ֵ�λ�ķ�չĿ�ְ꣬���Թ���Ϊ�����������쵼Ӫ������Ŷӷ�չ��С��������������Ŷ���ɾ���Ŀ�������ְ���Լ���Ϊ�������е�λ�л����ڲ��ټ��ǹ����쵼���Ǽ����쵼������������������ŵ����ڿɽ�����ͼ������ܽ�ϣ���Ӧע�����ʹ�����쵼�������أ��������쵼�ͼ����쵼�����÷��Ӷ�����Ӱ�졣

3.5ȫԱ����

“������Ա������֮֯����ֻ�����ǵij�ֲ��룬����ʹ��֯�������ǵIJŸɶ�����[1]”��

�˵Ļ����ԡ������ܶ��Ժʹ����Եij�ַ��ӣ��˵����ʵ�ȫ�淢չ����ߣ�������Ч����Ļ���ǰ�ᣬҲ����Ч����Ӧ�ﵽ��Ч��֮һ���ڿ��е�λ�и�����ˣ����л�Ǿ���̽���ԡ������Եĸ�������������������ȣ����кܴ�ȷ���Ժͳ����ԣ�����������Ա�����ʹ������ķ��ӡ��ڿ��е�λ������“ȫԱ����”ԭ����Ҫ��ȡ����Ҫ��ʩ�У���ÿ��Ա���˽������׵���Ҫ�Լ����ڵ�λ�еĽ�ɫ������Ա������������ʶ�����Ա�������θУ�����Ա���Կ��й�������Ȥ����ʹԱ���ڹ����л�ȡ�ɾ͸У���ȷ����Ա����ҵ��������Ա���Ļ����ԣ�����Ա������Ѱ�һ�����ǿ���������������������ߣ�������Ա���������ѵ��չ�Ļ���ȵȡ�

3.6������Ŀ�Ĺ��̹���

“����������Դ��Ϊ���̽��й������Ը���Ч�صõ������Ľ��”��ϵͳ��ʶ��͹�����֯��Ӧ�õĹ��̣��ر��ǹ���֮����໥���ã��ɳ�֮Ϊ“���̷���”[1]��

3.6.1���̵�ʶ��

���еĿ�����Ŀ���ɻ���Ϊ�����������̣�������̡�ʵʩ���̺����չ��̡�����������ɹ˿������ģ�һ��ӹ˿��������ʼ����ǩ������Э��Ϊֹ����Ҫ��ǵ��к���֤��ʵʩ�������ɿ��е�λ���ӿ���Э��ǩ����ʼ������ɿ��л��������н��Ϊֹ����Ҫ���ʵ��ͷ�����Ҳ���е��С���֤����顢���۵Ȼ���ù����ǿ��л�����壬Ҳ�ǿ��е�λ����������ص㡣���չ������ɹ˿��������ģ��ӿ��е�λ����Ԥ���տ�ʼ�������տ�����Ŀ��ɽ������������Ǽ�Ϊֹ��

���嵽ij��������Ŀ���������������ֿɽ�һ��ϸ�֣�����ͬ��Ŀ�����Ŀ���������������еĽڵ�᲻ͬ��ͬ��Ŀ�����Ŀ��������̺����չ��̵Ľڵ����һ�£���ʵʩ��������������Ŀ�IJ�ͬ�����ò�ͬ�Ľڵ㡣

3.6.2���̵Ĺ���

��������п��е�λ����Ҫ�����ǣ�ʹ�˿���ͬ������Ŀ������ͽ����ԣ��˽⼼��·�ߵĿ����ԺͿ��е�λ�ļ������ƣ�ͬ����е�λ�����о����ݡ�ָ�ꡢ���Ⱥ;������롣���е�λ�ڸù�������Ҫ����Ŀ��������Ϣ�͹���Ҫ��ʱ׼ȷ�����������Ա��������֯������Ա���е��С�������ñ���λ��ר�ҽ��м����ѹء���Чʹ�ù�����Ա���в��ϵ���ˡ�����ѡ����Ŀ�����˺Ϳ����Ŷӵ���ɵȡ�

ʵʩ�����п��е�λ����Ҫ�����ǣ�ȷ�������������֯��ʵ����ʵʩ���̽��мල��顢Э�����ʵʩ�����г��ֵ����Ѻ����⡣���е�λ�ڸù�������Ҫ��֯��Ŀ�����˱�����Ŀ�ľ���ʵʩ������������顢�ṩ���л�������Դ���ල��������Ŀ�Ľ�չ������ල�������֤���ʵʩ�����������м���Ͻ��У���Э��������л�г��ֵ����Ѻ����⡢��Ϲ˿͵ļල��鹤���ȡ�

���չ����п��е�λ����Ҫ�����ǣ���֤���н���Ŀɿ��Ժ������ȫ����ɣ�ȷ��ͨ���˿͵����ա���ɿ��гɹ����ռ����������е�λ�ڸù�������Ҫ����Ҫ����ָ����в��ԡ������Ƶ�װ�ý������ܲ��ԡ���֯���ղ��ϵı�д������Ŀ������������������顢�����Ŀ�Ľ�����������ɿ��гɹ��ļ����͵Ǽǹ����ȡ�

3.6.3���̵IJ��ϸ�

������Ŀ���̵IJ��ϸ���Ҫ������ʵʩ�����У�Ψ�ж�ʵʩ���̵IJ��ϸ��ȡ��Ч�Ĺ����ʩ���ܻ���Ԥ��������Ŀ�����ղ��ϸ�Ҳ����˵��Ҫ��������Ԥ����ʩ�Ĺ�������Ӧ����ʵʩ�����еĹ�����ʵʩ�����ٽ��к�������ʵʩ���̲��ϸ����Ļ����������ʵ��ļ�����֤�ֶ���ʵʩ���̲��ϸ����ı��ϣ�ͬʱ��Ӧע��ʵʩ�����еIJ��ϸ����Ĵ��ۺ�Ч�棬��Ҫ����Ӧ�ɿ�����Ա�����ƣ�������Ա���Խ���ϴ�Ĺ��̵Ŀ��ơ�

3.6.4������Ŀ��ȫ���̹���

������Ŀ�Ĺ����漰�˿͡����е�λ�������Ա�����߶Կ�����Ŀ�����������кܴ�Ӱ�죬�������ǿ��е�λ�Ŀ����Dz����ģ���Ҫ�Կ�����Ŀʵʩ������ط����ڵ�ȫ���̹����˲��ֿɲ��������ڡ��й��Ƽ���̳��2008���6���Ϸ���ġ�������Ŀȫ���̹����˼����һ�ġ�

3.7�ڲ���ͨ

“��֯�Ĺ�����Ӧ�涨��ʵʩһ����Ч�͸�Ч�Ĺ��̣��Ա㹵ͨ�������롢Ҫ��Ŀ���Ŀ�����״������ͨ��Щ��Ϣ��������֯��ҵ���Ľ�������������֯����Աֱ�Ӳ�������Ŀ���ʵ��[1]”��

3.7.1 �����֮��Ĺ�ͨ

�ڿ��е�λ�У������֮�����ͨ��Ժ���������칫�ᡢְ�ܲ��ŵ���ϯ�ᡢԺ������������֮���Э�������ʽ���У�ͨ����Щ��ͨ��ʽ�����Դٽ���λ�ڲ���ְ�ܲ��źͲ�μ����Ϣ�����������ڹ����֮��ͳһ˼�����ʶ��Э����ϡ����ٻ�����ļ�����߹���Ч�ʺ�Ч�������е�λ�У����й����š���������š����¹�����֮���Э��������������ģ�������֮��Ĺ�ͨ��Э������ϵ�Ч���ںܴ�̶���Ӱ���˿��е�λ�Ĺ���Ч����

3.7.2 ����Ϳ���֮��Ĺ�ͨ

�ڿ��е�λ�У�һ����Թ��������֪����Ŀ��������Ϣ��Ҫ�������Ҫ���估ʱ׼ȷ�ش������ؿ�����Ա�������ڱ��ܻ��ļ����ŵ����ƺͶԿ�����Ա�������ƵIJ��˽⣬���ܻ������Ϣ����IJ���ʱ����û�����һ������Ҫ��������ȼ������������Ϣ�Ĵ����棬��һ�������ƽʱ����������Ա���о��һ��о����ڽ��е��н�����о�����Ľ�������ʹ��������������Ա�ļ������ơ�ͬʱ�������ƶȵĴ���᳹���������ķ���Ҳ��Ҫ������Ч�Ĺ�ͨ����ͨ�����������ȷ�ʽ���С��������ڲ���ͨ��������������ƣ�Ӧ�ø߶����Ӳ����ʹ�á�����Ϳ���֮��Ĺ�ͨ�����ã����е�λ�ļ������ƺ��ۺ����Ƶķ��Ӿͻ���ۿۡ�

3.8�ļ��ͼ�¼�Ĺ���

“�ļ�����Ϣ�������ý��[1]”�����������¼�����ļ���һ�֣������ǿ��е�λ��������б�Ҫ����Դ���“�ļ�”����“�����Ҫ��ָ�ϻ����”��“���л�Ĺ淶����”��“ij����������ָ����Ҫ��”�ȵȣ�“��¼”����“���������”��“���л��ʵ�顢���ۡ������Ե����”��

3.8.1�ļ��Ĺ���

�ļ�����Ļ���Ҫ����“ʹ�ļ������ܿ�״̬”���京������Ϊ������Ҫ�����������в��Ÿ��������ֹʧЧ�ļ��IJ���ʹ�õȡ�

�����ƶ����ļ��ǹ����Ļ������ݣ�һ���ɿ��е�λ�Ĺ����ű�д������ת���ϼ��Ĺ����ƶȡ�Ϊ��֤�����ƶ����ļ����ܿصģ����Բ�ȡ���´�ʩ�����ڵ�λ�Լ���д���ļ����Լ��ϱ��ơ���ˡ�ǩ���������������Ǵ��֡�У�Ե�������ָ��һ�����ţ�һ��Ϊ��λ�������칫�ң�ͳһ��������ƶ����ļ��ı�š����š��浵�����������ɲ᣻�����ƶ����ļ�����������Ҫ��ȷ��������ļ������ݡ����ijԭ���ļ�����ԭ���ļ���ͻʱ��Ҫ��ȷ���ԭ�ļ����ϻ��Ա��ļ�Ϊ׼������ʧЧ�ļ��嵥�ȡ�

�����������ļ��ǿ��л�IJο�������һ�����ɿ�������л��д�γɣ�Ϊ��֤�����ļ����ܿصģ��ɲ�ȡ���´�ʩ�����е������ڱ�����ʱ��Ҫ���б�ע����ͬ�����б�ע�ο����׵���������д�ļ������ϲ���ͳһ�ĸ�ʽ�����б��ơ�У�ԡ���ˡ���׼����ࡢ�����������Ա�֤��ʽ��ͳһ�ԡ������Ŀɿ��ԡ�����������ԣ�ע��ƽʱ�Լ������ϵ��ռ���������š����棻ע�⼼�����ϰ汾����Ч�ԣ���ʼ����ΪA�棬ÿ��һ�θ�һ�ΰ棬�ո����ͳһ��Z���ע������������ĵ���һ���ԣ���ʱ�Լ������Ͻ����ƽ����鵵�ȡ�

��ҵָ�������û��Ҫ�������ļ������Ĺ������ָ�ϣ�������쵼�ķֹ��������ڲ���Ա�ķֹ��ȣ��Լ�ʵ���һ������IJ���ָ�ϵȣ������Ǿ���������ʹ��ָ�Ϻͷ���ʵ���ҵĹ���ָ�ϣ�����ʹ�ò��Ž��б���ʵʩ��

3.8.2��¼�Ĺ���

��¼����Ļ���Ҫ����“������׼ȷ”����˼�¼��ī��Ӧ���ܳ��ڱ��治��Ϳ�ĵġ���¼�ıʼ�Ӧ��������Ӧ�淶����¼����Ҫǩ�֡���¼�ĸ�����Ҫǩ���ȡ�

�����¼Ӧ�����淶���������͹ۼ�¼������ʵʩ�����������Ϊ����������ϵ���֤�ݣ����ǹ���Ľ��͹�����ߵ����ݡ�

ԭʼ��¼�ǿ��л�ĵ�һ�����ϣ��ǿ��н��׷�ݵ�Դͷ��Ӧ��ͬ�������������һ���鵵���档ԭʼ��¼Ӧ�淶����������Ҫʱ�����о�����Ա���и��ˣ���¼������Ӧ���������ڹ�����С�ᣬ��һ��������Ŀ�ġ����������ݣ����������ݡ�����ȣ����ݺͽ��Ҳ�ɵ��ţ���Ӧ��ԭʼ��¼�иò��ֹ�����Ӧ�����������ڲ������ۼ�¼ҲӦ�ü���ԭʼ��¼�ڣ������Ǹ��˵ļ�¼����

������֤�����ԡ�ά�ޡ�У׼�ȼ�¼һ����γɵ�����������ϣ���Ҫ�������Ա��ǩ�������ɿ�������Ա�����ռ����������й鵵��ֵ����Ϳ�����������һ���鵵��

3.9�ɹ��Ĺ���

���е�λ�IJɹ���������λ��ȣ����д����ࡢ��Ʒ����ࡢ�ɹ���Ա�ࡢ����Ҫ��ߵ��ص㣬���е�λ��������ר�ŵ����IJɹ����ţ��ɿ��Ƕ���ü��вɹ����б�ķ�ʽ���ؼ��Ǽ۸�ͷ���Ԥ�����Dzɹ��Ļ������ݡ�

3.9.1������Ʒ�IJɹ�

������Ʒ�ɹ��Ĺؼ����ڿ�����Աȷ����Ʒ���ͺţ����IJɹ����ſ���֯�Թ������������飬���������Ĺ���Ŀ¼�������ṩ�IJ�Ʒ�Ľ������ڲ������Ϲ������ռ�����������Ϲ�������Աѡ������Ա���ͺ�ȷ����֪���IJɹ����Ųɹ������IJɹ����Ż��������ڲɹ�����Ĵ���Ȩ���빩��Э�̼۸��Żݣ������ڲɹ������רҵ֪ʶ�Ѻú�ͬǩ���ء�

3.9.2�DZ��Ʒ�ͼ�������IJɹ�

���л�о�������зDZ��Ʒ�ͼ�������IJɹ����ؼ����ڲ�Ʒָ��Ͳɹ����ݵ�ȷ���Լ�������ѡ��Ʒָ��Ͳɹ��������ɼ���ר�ҽ�����飬������ѡ���������ɿ�����Ա�����IJɹ�����ȷ����Ӧ���ȿ��DZ���λ�ڲ���һ������£�Ӧ�빩��ǩ����ͬ����ȷ����Ҫ����ʱ�䡢����֧�������ձ�׼��ΥԼ���ε����ݡ�

4 ����

�ڿ��е�λ��ʵʩ���������DZ�Ҫ�ģ�ISO9000���׼Ϊ���������ṩ�˿�ѧ��Ч��Ҫ��Ͳ���ָ�ϣ��ڿ��е�λ��ʵʩISO9000���׼��Ҫ���ܽ�Ͽ��л�Ϳ��е�λ���ص㣬ע�ع���ԭ���Ӧ�ú�ʵʩ�ķ�ʽ��Ч����ͨ��������֤��ȫ������������Ϳ��е�λ���л�����IJ���߿��л��ˮƽ��

�ο����ף�

[1]�й���֤��Ա����ע��ίԱ��.����������ϵ����ע�����ԱԤ��֪ʶ��ѵ�̳�[M]. ���:�������ѧԺ������,2001�꣬P2- P6; P17- P22.

[2] �Ƽ����Ż���վwww.most.gov.cn2006��11��12�գ��ӿƼ��������������������й��Ƽ��ĺ��ľ���������Դ�Ƽ��ձ���

[3] 2007���ҹ�ר��ͳ�Ʒ����� �� ͳ �� �� ���11�ڿ�ѧ��������չ�ƻ�˾2008��10��15��

[4] ������2006���й�����Э��.ȫ�����������ڶ��棩[M].�������й���ѧ���������磬2006�꣬P36- P37��P42.



Baidu
map